El covid-19 aumentó uso de los pagos digitales

La pandemia del covid-19 ha estimulado la inclusión financiera, lo que generó un aumento en la adopción de pagos digitales. Así lo revelan los datos Global Findex 2021 del Banco Mundial.

Al 2021, el 76% de los adultos a nivel mundial contaban con una cuenta en un banco, otra institución financiera o por un proveedor de dinero móvil, lo que marca un aumento con el 68% que se registraba en 2017 y al 51% en 2011. La pandemia también ha generado un mayor uso de los pagos digitales. En economías de ingreso bajo y mediano (sin incluir a China), más del 40% de los adultos realizaron pagos a comercios minoristas en tiendas o en línea con una tarjeta, un teléfono o internet por primera vez.

En la actualidad, dos terceras partes de los adultos realizan o reciben pagos digitales, mientras que en las economías en desarrollo subió del 35% en 2014 al 57% en 2021. En dichas economías, el 71% de los adultos tienen una cuenta en un banco, en otra institución financiera o por un proveedor de dinero móvil, lo que representa un aumento con respecto al 63% de 2017 y al 42% de 2011